Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB regeln die Nutzung der Software Theo (nachfolgend «Theo» oder «die Software»), die unter theo.jobs sowie den zugehörigen Subdomains als Software-as-a-Service bereitgestellt wird.

1.2 Anbieterin ist die We Are York GmbH, Zwinglistrasse 30, 8004 Zürich (nachfolgend «wir»). Vertragspartnerin ist die Organisation, die ein Konto eröffnet (nachfolgend «Kundin»).

1.3 Theo richtet sich an Unternehmen, Organisationen und selbständig Erwerbende. Ein Vertrag über die Nutzung von Theo kommt nicht mit Konsumentinnen und Konsumenten zustande.

1.4 Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Der blosse Hinweis auf eigene Einkaufsbedingungen genügt nicht.

2. Leistungen

2.1 Theo stellt eine webbasierte Anwendung zur Verfügung, mit der die Kundin Stelleninserate erstellt und veröffentlicht, Bewerbungen entgegennimmt und sichtet, Kandidatinnen und Kandidaten verwaltet und ihnen aus der Anwendung heraus antwortet. Der Funktionsumfang der jeweils gebuchten Preisstufe ergibt sich aus der Beschreibung auf theo.jobs zum Zeitpunkt der Buchung.

2.2 Wir stellen die Software zur Nutzung über das Internet bereit. Die Kundin erhält keine Kopie der Software und keine Rechte am Quellcode.

2.3 Vor Vertragsabschluss zeigen wir Theo auf Wunsch in einer persönlichen Demo. Eine Demo begründet keinen Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang; massgebend ist die Leistungsbeschreibung nach Ziffer 2.1.

2.4 Wir entwickeln Theo laufend weiter. Wir dürfen Funktionen ergänzen, ändern oder ersetzen, solange der vertraglich geschuldete Kernnutzen erhalten bleibt. Streichen wir eine wesentliche Funktion ersatzlos, informieren wir die Kundin mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail; die Kundin darf den Vertrag in diesem Fall auf den Wirksamkeitstermin kündigen.

2.5 Nicht geschuldet sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart: Anpassungen an die Kundin (Customizing), Schnittstellen zu Drittsystemen, Datenmigration aus bestehenden Systemen, Schulungen sowie Beratung zum Arbeits- oder Datenschutzrecht.

2.6 Die Kundin sorgt selbst für Internetzugang, Endgeräte und einen aktuellen Browser. Wir unterstützen die jeweils zwei letzten Hauptversionen der gängigen Browser.

3. Vertragsabschluss und Konto

3.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Registrierung der Kundin bestätigen oder ihr den Zugang freischalten.

3.2 Die Kundin macht bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben und hält diese aktuell.

3.3 Die Person, die ein Konto für eine Organisation eröffnet, sichert zu, zur Vertretung dieser Organisation befugt zu sein.

3.4 Die Kundin bewahrt Zugangsdaten sorgfältig auf und gibt sie nicht an Dritte weiter. Sie verantwortet alle Handlungen, die über ihr Konto erfolgen. Bei Verdacht auf Missbrauch meldet sie sich unverzüglich bei uns.

3.5 Ein Benutzerkonto ist einer natürlichen Person zugeordnet. Mehrere Personen dürfen sich kein Konto teilen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Es gelten die Preise, die auf theo.jobs zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlicht sind, oder die Preise aus einer individuellen Offerte.

4.2 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.3 Zahlungen wickelt die Paddle.com Market Ltd. als Merchant of Record ab. Paddle tritt beim Kauf als Verkäuferin auf, stellt die Rechnung aus und zieht den Betrag ein. Für den Zahlungsvorgang gelten zusätzlich die Bedingungen von Paddle, abrufbar unter paddle.com.

4.4 Wir stellen Abonnementgebühren im Voraus für die jeweilige Abrechnungsperiode in Rechnung. Nutzungsabhängige Zusatzleistungen rechnen wir nachträglich ab. Bei Kreditkarten- oder Lastschriftzahlung wird der Betrag zu Beginn der Abrechnungsperiode belastet.

4.5 Kommt die Kundin in Verzug, schuldet sie einen Verzugszins von 5 % pro Jahr. Wir dürfen den Zugang nach einer erfolglosen schriftlichen Mahnung mit Nachfrist von zehn Tagen sperren. Die Zahlungspflicht bleibt während der Sperre bestehen.

4.6 Wir dürfen die Preise auf den Beginn einer neuen Vertragsperiode anpassen. Wir kündigen eine Preiserhöhung mindestens 60 Tage vorher per E-Mail an. Die Kundin darf den Vertrag auf den Zeitpunkt der Erhöhung kündigen; die Kündigung muss vor deren Wirksamwerden bei uns eintreffen.

4.7 Die Kundin darf Zahlungen nur mit Gegenforderungen verrechnen, die wir anerkannt haben oder die gerichtlich festgestellt sind.

5. Laufzeit und Kündigung

5.1 Der Vertrag läuft ab Freischaltung des Zugangs für die gebuchte Periode (Monat oder Jahr).

5.2 Der Vertrag verlängert sich automatisch um dieselbe Periode, wenn ihn keine Partei rechtzeitig kündigt.

5.3 Die Kündigungsfrist beträgt bei monatlicher Abrechnung sieben Tage vor Ablauf der laufenden Periode, bei jährlicher Abrechnung 30 Tage vor Ablauf.

5.4 Die Kündigung erfolgt über die Kontoeinstellungen in Theo oder per E-Mail an hello@theo.jobs. Massgebend ist der Eingang bei uns.

5.5 Beide Parteien dürfen den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor bei einem schweren Verstoss gegen Ziffer 6, bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen trotz Mahnung sowie bei Eröffnung des Konkurses über die Kundin.

5.6 Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstatten wir den bezahlten Betrag auf Anfrage vollständig zurück, ohne Bedingungen und ohne Angabe von Gründen. Es gilt die Rückerstattungsrichtlinie unter theo.jobs/rueckerstattung.

5.7 Nach Ablauf dieser 14 Tage bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.

6. Pflichten der Kundin

6.1 Die Kundin nutzt Theo nur im Rahmen der geltenden Gesetze, insbesondere des Arbeits-, Gleichstellungs- und Datenschutzrechts.

6.2 Die Kundin stellt sicher, dass ihre Stelleninserate keine unzulässig diskriminierenden Anforderungen enthalten und dass die Angaben zur Stelle zutreffen.

6.3 Die Kundin lädt keine Inhalte hoch und veröffentlicht keine Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, Schadsoftware enthalten oder rechtswidrig sind.

6.4 Die Kundin verwendet Theo nicht, um unverlangte Werbung zu versenden. Die Kommunikationsfunktionen dienen der Korrespondenz mit Personen, die sich bei ihr beworben oder der Aufnahme in den Talentpool zugestimmt haben.

6.5 Die Kundin unternimmt keine Versuche, die Software zu dekompilieren, zu umgehen, automatisiert auszulesen oder die Infrastruktur zu überlasten.

6.6 Die Kundin räumt Dritten keinen Zugang zu ihrem Konto ein und verkauft die Nutzung nicht weiter, es sei denn, wir vereinbaren dies schriftlich.

6.7 Verstösst die Kundin gegen diese Pflichten, dürfen wir betroffene Inhalte entfernen und den Zugang sperren. Wir informieren die Kundin darüber, soweit rechtlich zulässig.

6.8 Die Kundin hält uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus ihren Inhalten oder aus einer vertragswidrigen Nutzung entstehen, einschliesslich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

7. Inhalte und Rechte

7.1 Alle Daten, die die Kundin in Theo eingibt oder die über ihre Bewerbungsformulare eingehen, bleiben ihr Eigentum beziehungsweise verbleiben in ihrer Verantwortung.

7.2 Die Kundin räumt uns das Recht ein, diese Daten zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies zur Erbringung der vertraglichen Leistung nötig ist. Dieses Recht endet mit dem Vertrag und der anschliessenden Löschung nach Ziffer 15.

7.3 Wir dürfen anonymisierte und aggregierte Nutzungsdaten auswerten, um Theo zu verbessern. Rückschlüsse auf die Kundin oder auf einzelne Personen sind dabei ausgeschlossen.

7.4 Alle Rechte an der Software, am Design, an den Marken und an der Dokumentation liegen bei uns. Die Kundin erhält ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.

7.5 Stimmt die Kundin einer Nennung als Referenz zu, dürfen wir ihren Namen und ihr Logo auf theo.jobs und in Verkaufsunterlagen zeigen. Die Kundin kann diese Zustimmung jederzeit per E-Mail widerrufen.

8. Verfügbarkeit und Support

8.1 Wir streben eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an, gemessen ohne geplante Wartungsfenster.

8.2 Wartungsarbeiten legen wir wenn möglich ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten. Umfangreichere Arbeiten kündigen wir mindestens 24 Stunden vorher an.

8.3 Zeiten, in denen die Software wegen Störungen ausserhalb unseres Einflussbereichs nicht erreichbar ist, zählen nicht als Ausfall. Dazu gehören Störungen beim Internetzugang der Kundin, bei Netzbetreibern und bei unseren Hosting- oder Zahlungsdienstleistern.

8.4 Support leisten wir per E-Mail an hello@theo.jobs an Werktagen von Montag bis Freitag. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

9. Datenschutz und Bearbeitung im Auftrag

9.1 Beide Parteien halten das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) ein und, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

9.2 Für die Personendaten, die die Kundin in Theo bearbeitet, insbesondere Bewerbungsdaten, ist die Kundin Verantwortliche. Wir bearbeiten diese Daten als Auftragsbearbeiterin ausschliesslich nach ihren Weisungen und nach diesem Vertrag.

9.3 Die Einzelheiten regelt der Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV), der unter [Link einsetzen] abrufbar ist und Bestandteil dieses Vertrags bildet.

9.4 Wir hosten die Daten in [Rechenzentrumsstandort einsetzen, z. B. der Schweiz / der EU]. Eine Liste der beigezogenen Unterauftragsbearbeiter führen wir unter [Link einsetzen].

9.5 Wie wir Daten von Besucherinnen unserer Website und von Interessenten bearbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

10. Vertraulichkeit

10.1 Beide Parteien behandeln alle nicht öffentlichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung.

10.2 Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, der empfangenden Partei bereits vorlagen oder deren Offenlegung eine Behörde oder ein Gericht verlangt.

10.3 Die Pflicht besteht drei Jahre über das Vertragsende hinaus fort.

11. Gewährleistung

11.1 Wir erbringen die Leistungen mit der Sorgfalt, die in der Branche üblich ist.

11.2 Wir sichern nicht zu, dass Theo fehlerfrei oder ununterbrochen läuft. Software dieser Art enthält Mängel, die sich nicht vollständig ausschliessen lassen.

11.3 Die Kundin meldet Mängel unverzüglich und beschreibt sie so, dass wir sie nachvollziehen können. Wir beheben reproduzierbare Mängel innerhalb angemessener Frist.

11.4 Gelingt die Behebung eines wesentlichen Mangels auch nach zwei Versuchen nicht, darf die Kundin den Vertrag auf das Ende des laufenden Monats kündigen. Die Geld-zurück-Garantie nach Ziffer 5.6 bleibt davon unberührt.

11.5 Weitergehende Gewährleistungsansprüche schliessen wir aus, soweit das Gesetz dies zulässt.

12. Haftung

12.1 Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit unbeschränkt.

12.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den Schaden, der beim Abschluss des Vertrags voraussehbar war.

12.3 In den Fällen von Ziffer 12.2 ist unsere Haftung insgesamt auf die Summe der Gebühren begrenzt, die die Kundin in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt hat.

12.4 Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Reputationsschäden, Ansprüche Dritter sowie für Schäden aus dem Verlust von Daten, soweit die Kundin diesen durch zumutbare eigene Sicherungen hätte abwenden können.

12.5 Wir haften nicht für Entscheide, welche die Kundin bei der Personalauswahl trifft, und nicht für die Rechtmässigkeit ihrer Stelleninserate und ihrer Kommunikation mit Kandidatinnen und Kandidaten.

12.6 Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Hilfspersonen.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs befreien uns für ihre Dauer von der Leistungspflicht. Dazu zählen Naturereignisse, Krieg, Streik, behördliche Anordnungen, grossflächige Störungen des Internets sowie Ausfälle bei Vorleistern. Dauert ein solches Ereignis länger als 30 Tage, darf jede Partei den Vertrag kündigen.

14. Änderungen der AGB

14.1 Wir dürfen diese AGB ändern. Wir kündigen Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse an.

14.2 Widerspricht die Kundin nicht vor Inkrafttreten, gelten die neuen AGB als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Ankündigung hin.

14.3 Widerspricht die Kundin, läuft der Vertrag bis zum Ende der laufenden Periode zu den bisherigen Bedingungen weiter und endet danach.

15. Daten nach Vertragsende

15.1 Die Kundin kann ihre Daten während der Vertragsdauer jederzeit über die Exportfunktion herunterladen.

15.2 Nach Vertragsende halten wir die Daten 30 Tage zum Export bereit. Danach löschen wir sie und beauftragen unsere Unterauftragsbearbeiter mit der Löschung.

15.3 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungen, bleiben vorbehalten.

16. Übertragung

Die Kundin darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen. Wir dürfen den Vertrag im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Unternehmensverkaufs auf eine Nachfolgerin übertragen und informieren die Kundin darüber.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieser Klausel. E-Mail genügt.

17.2 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die Parteien ersetzen die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

17.3 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und der Kollisionsnormen.

17.4 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Wir dürfen die Kundin auch an ihrem Sitz belangen.

Fragen zu diesen AGB: hello@theo.jobs
Rückerstattung: theo.jobs/rueckerstattung